Logitech hat die Harmony gebrickt (Update 22.12.18)
Wer sich wundert, warum „Hey Siri, schalt den Fernseher ein“ seit gestern nicht mehr funktioniert: Logitech hat sich entschlossen, mit einem stillen Firmware-Update die (angeblich privaten – fragt sich nur, warum Logitech 2015 sogar Werbung dafür gemacht hat) APIs, die z. B. Home Assistant, Homebridge u. a. benutzt haben, kommentarlos und ohne Ankündigung zu entfernen.
Man kann nicht behaupten, dass die Harmony-Kundschaft begeistert wäre. Zwar hat die Home-Assistant Community in Rekordzeit ein Update zur Verfügung bestellt (Version 0.84.4), das die WebSockets API der Harmony nutzt, bleibt allerdings die Frage, wie lange das noch funktioniert.
Es soll ja Firmen geben, die anfangen, private APIs zu unterstützen, wenn sie merken, dass sie genutzt werden. Logitech hingegen hat keine keine Pläne, die abgeschalteten APIs wieder zugänglich zu machen. Nun gut, ich habe auch keine Pläne, noch mal ein Logitech-Produkt zu kaufen. Eher schalte ich in Zukunft sämtliche Geräte zu Fuß ein,
Update 22.12.18:
Logitech ist zurückgerudert.
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Kommentare:
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Ja, leider hört Logitech nicht auf seine User. Ich habe vor Jahren den Thread „Harmony Hub as IFTTT trigger“ erstellt. Es ist der meistkommentierte und meistgelesene Thread der gesamten Logitech Community. Aber bis auf 2 kurze Reaktionen, dass man das Anliegen weiterleite, aber nichts versprechen kann ist rein garnichts passiert.
https://community.logitech.com/s/question/0D53100005UPn1dCAD/harmony-hub-as-ifttt-trigger
Ich finde es sehr schade, dass der alte „Spirit“ von Logitech als europäischer Underdog in der PC-Peripherie-Szene weg ist. Die Produkte sind gut, aber sie könnten noch besser sein, wenn man nur ein wenig zuhören würde. Es gibt leider keine Kommunikation mit der Community. Keine Rückfragen. Nichts.
Im Falle von Logitech ist das Ausschließen von Kompatibilitäten absolut kontraproduktiv. Die Sprachsteuerung soll wohl dann nur noch über die Amazon Echos funktionieren. Ein Schelm der böses denkt: Hat Amazon da strategisch etwas Kleingeld bei Logitech gelassen?
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