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Digitale Welt | Dienstag, 25. September 2007

Personalisierte HTML-Mails?

Ich soll für einen Kunden einen personalisierten HTML-Newsletter an 800 Außendienstmitarbeiter verschicken. Als Mac OS X-Lösungen habe ich E-Mail Commander und MaxBulk Mailer in die engere Wahl gezogen. Kennt jemand die beiden Programme und kann eine Empfehlung geben? Oder gibt es eine bessere Lösung?

Kommentare:

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Eric Eggert Dienstag, 25. September 2007, 13:25 Uhr

Als reine Online-Lösung könnte noch Campaign Monitor in Frage kommen.

Manuela Dienstag, 25. September 2007, 13:35 Uhr

Ich habe mich dazu heute auch umgeschaut und für OS X den Mac Mass Mailer einmal erfolgreich getestet. Auch wenn der Name eher abschreckend klingt ;-) ...

Michael Preidel Dienstag, 25. September 2007, 14:30 Uhr

@ Eric: Das sieht zwar alles ganz gut aus, aber mein Kunde würde wahrscheinlich ungern 800 Mitarbeiter-E-Mail-Adressen einem fremden Anbieter überlassen.

@ Manuela: Ich habe den Mac Mass Mailer eben auch getestet, habe es aber nicht hinbekommen, eine HTML-Mail zu versenden – hat das bei dir geklappt? Bei mir kam immer nur der Quellcode an.

In der Zwischenzeit habe ich die im Eintrag erwähnten Programme etwas intensiver getestet und werde mich wohl, falls kein besserer Vorschlag mehr kommt, für MaxBulk Mailer entscheiden. Der entscheidende Vorteil ist eine Vorschau des gerenderten Quellcodes, ein Feature, das ich bei keinem andern Programm gefunden habe.

T. Dienstag, 25. September 2007, 14:45 Uhr

Mach das lieber mit Windows. So bitter das ist. The Bat! via Serienmailfunktion ist da die erste Wahl. Bei Problemen helfe ich Dir gern.

Andreas Dienstag, 25. September 2007, 14:46 Uhr

Vor einiger Zeit habe ich mich mit Newsletter durchgeschlagen
War damals noch Version 2.2, hat aber recht gut und einfach funktioniert.

homiros Dienstag, 25. September 2007, 15:37 Uhr

Habe lange nach einer Lösung gesucht. Ich kann Groupmail empfehlen. Einfache Bedienung und akzeptabeler Preis. Habe Groupmail mit 15.000 Empfängern ohne Probleme im Einsatz. Ansonsten im schau mal ins Heide Software Archiv. Dort kanst du auch nach MAc eingrenzen. Gruss HXCM

Michael Preidel Dienstag, 25. September 2007, 16:47 Uhr

@ Andreas: Newsletter macht einen guten Eindruck, leider muss man fürs Personalisieren externe Textdateien anlegen, das ist mir zu umständlich.

@ T. und homiros: Vielen Dank für die Tipps, besonders Groupmail sieht viel versprechend aus, aber was diese Programme können, kann MaxBulk Mailer auch, mit dem Vorteil, dass ich nicht extra Windows starten muss …

Manuela Dienstag, 25. September 2007, 18:44 Uhr

@Michael: Ich hatte nur Plain-Text probiert. Jetzt habe ich testweise auch mal HTML versucht und es hat bei mir leider auch nicht geklappt.

Jens Dienstag, 25. September 2007, 21:15 Uhr

Wenn das mehr als einmal verschickt wird, würde sich vielleicht auch ein bißchen Aufwand mit einem kleinen PHP-Script lohnen. In den Beispielen des Mail-Befehls finden sich auch schon HTML-Mail-Scripte.
Dann wärst du bzw. dein Kunde auch Plattformunabhängig ;)

Sebastian Dienstag, 25. September 2007, 22:07 Uhr

Wir haben mit SerialMailer ganz gute Erfahrung gemacht… Personalisieren, HTML etc. ist kein Problem. Gerade für eine solche Mailanzahl ist die Offline-Lösung m.E. die beste Lösung.

Werner Berghofer Mittwoch, 26. September 2007, 10:53 Uhr

Ich hatte Max Bulkmailer lange in Verwendung und kann es nur empfehlen. Reine Text-E-Mails und HTML-E-Mails klappen problemlos.

Ein Punkt ist zu beachten: Max Bulkmailer verwendet einen eigenen Mailserver. Manche Provider könnten unter Umständen solche E-Mails zurückweisen.

iswurscht Mittwoch, 26. September 2007, 20:58 Uhr

Solange es nur „betriebsintern“ ist und man sich die postfächer gegenseitig mit überflüssigem HTML-Overload vollmüllt, kann es einem ja egal sein. Eine ernsthafte Kundenberatung warnt aber auch vor den auftretenden Problemen. Hatte vor einiger Zeit eine ähnliche Anfrage, der Kunde war mir gar nicht böse, als ich ihn darauf hinwies, daß manche Server so eingestellt sind, die HTML-Anhänge ins Nirvana oder in Quarantäne zu schicken. Da die Mailempfänger häufig auch noch kein Bock mehr auf HTML-, Word-Docs- oder RTF-Mailspam, eingefügte „Schnüffelbilder“ etc. haben, sorgt ein eingestellter Spamfilter auch noch für Verdruß. Also insgesamt ist die erfolgsquote recht gering.

Nur mal eine Meinung dazu:
http://www.kaipahl.de/brain/html_ist_boese.html