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Digitale Welt | Freitag, 4. Mai 2007

QuickTime-Icon mit Fragezeichen

Vielleicht nützt es ja außer mir noch jemandem: Nach dem letzten Update (10.4.9) habe ich irgendwann festgestellt, dass auf dem Intel-Mac weder Safari noch Firefox mp3-Dateien abspielten; stattdessen wurde ein QuickTime-Symbol mit einem Fragezeichen angezeigt. QuickTime-Filme liefen hingegen merkwürdigerweise völlig problemlos.

Nachdem ich zunächst die QTPluginPrefs entsorgt, anschließend erst QuickTime, dann das Combo-Update neu installiert hatte, gab es immer noch keine Änderung; auch mit einem neu angelegten Benutzer bestand das Problem. Erst als ich die alte Flip4Mac-Version mit einer aktuellen upgedatet hatte, wurden auch mp3s im Browser wieder abgespielt.

Kommentare:

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Maurus Freitag, 4. Mai 2007, 20:16 Uhr

Ich hatte bis eben ein ähnliches Problem.
Gelöst habe ich es, in dem ich alle Preferences von QuickTime und Safari, sowie deren Ordner innerhalb von ~/Caches gelöscht habe.
Betroffen waren bei mir nur Websites mit eingebeteten QuickTime inhalten.

ANDO Freitag, 4. Mai 2007, 21:08 Uhr

Bei mir hat die ganze Prozedur nicht geholfen, ich sehe immer noch Fragezeichen und die bringen trefflich meine Ratlosigkeit zum Ausdruck! Was kann ich noch versuchen?

Adalbert Freitag, 4. Mai 2007, 21:40 Uhr

Ich hatte vorgestern ein ähnliches Problem – allerdings in iTunes und unter Windows xp. Bei vielen Tracks tauchten immer wieder Fragezeichen auf – schon dachte die Festplatte gibt den Geist auf. Aber nach einem Neustart war wieder alles in Ordnung.

Woraus man lernt: den vorgeschlagenen Neustart nach dem QT-Update nicht ignorieren!

ANDO Samstag, 5. Mai 2007, 23:32 Uhr

Den Neustart hatte ich bereits im Repertoire der Fehlerbehebungsversuche – keine Besserung!

Michael Preidel Sonntag, 6. Mai 2007, 22:22 Uhr

@ Ando: Es könnte helfen, den Flash Player 9 zu installieren. Klingt merkwürdig, hat aber anderen bei diesem Problem auch schon geholfen.

stefan Kremer Montag, 7. Mai 2007, 00:13 Uhr

Moin,

hmm, bei mir war das QT-Fragezeichen erst vorhanden, nachdem ich die aktuelle Flip4Mac-Componenten eingespielt habe. Unmittelbar zuvor hatte ich eine .avi Datei noch klaglos betrachten können. Nochmalige Installation, Combo-Update, Flash Player, Cache leeren, … alles essig :-/.

Gruß Stefan

ANDO Dienstag, 8. Mai 2007, 13:39 Uhr

@Michael Preidel: Danke für den Tipp, hat partiell geholfen. Nur kann ich nach wie vor z.B. Beiträge wie ‘Expedition auf den Edberg’ nicht sehen. Es ist nur ein graues Fenster sichtbar mit dem Hinweis ‘Plugin – click to load’. Dieses ist jedoch nicht klickbar, kann also nicht geladen werden. Noch eine Idee, wo es klemmt? Danke!

Michael Preidel Dienstag, 8. Mai 2007, 16:47 Uhr

Da kommt dann wohl nur noch ein Downgrade auf 7.1.3 in Betracht – wie das geht, steht z.B. hier: Here is a solution to the Quicktime 7.1.5 Update conflicts – it works!

ANDO Mittwoch, 9. Mai 2007, 22:30 Uhr

Sorry – wieder ich! Das mit dem Downgrade ist nicht durchführbar, da Quicktime 7.1.3 nicht mehr auf Apples Downloadseiten zu finden ist. Mein Problem scheint nur bei Safari zu bestehen, denn mit Firefox und Opera ist alles o.k. Ich bin ratlos!

Sebastian Pitz Dienstag, 15. Mai 2007, 15:02 Uhr

Hatte das gleiche Problem – nachdem ich den Flash Player 9 installiert habe! Heute habe ich gesehen, dass es mittlerweile Quicktime 7.1.6 gibt. Gleich installiert und jetzt läuft alles wieder wunderbar…