Liebes Tagebuch (51)
Faxen
Es gibt keine andere Technologie die ich so wenig leiden kann wie Telefax. In vier von fünf Fällen wird ein ausgehendes Fax erst nach dem zweiten oder dritten Verbindungsversuch verschickt, und neulich lagen frühmorgens ca. 70 dreiviertel-bedruckte Seiten vorm Faxgerät, alle mit dem gleichen Inhalt, einem Angebot einer örtlichen Druckerei, das mich noch nicht mal ansatzweise interessierte. Natürlich hat man sich entschuldigt, „Oh, da ist wohl unser Faxgerät irgendwie kaputt“, aber den neuen Toner musste ich selbst bezahlen.
keymachine.de
Was macht man mit einem Hoster, der auf Beschwerden nicht reagiert? Seit über einem Jahr verzeichne ich täglich 100-200 Zugriffe von unterschiedlichen keymachine.de-Usern aus der IP-Range der Keyweb AG. Aber eben nicht einfach nur Zugriffe auf meine Websites, sondern ausschließlich unterschiedlichste Hack- und Spamversuche, die meist auf den 404- oder 403-Seiten landen. Nun sind meine Websites gegen sowas ganz gut gesichert, trotzdem nervt es, täglich irgendwelche SQL-Injection- oder Cross-Site-Scripting- oder phpBB-Hack- oder Spam- oder .htaccess-Zugriffs-Versuche mit ansehen zu müssen – phpBB läuft hier übrigens noch nicht mal, ihr Hilfsdeppen!
Ich bin nicht der einzige, der von der Abuse-Abteilung der Keyweb AG keine Antwort erhält (1 | 2), und schon gar nicht der einzige mit keymachine.de-Problemen (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6). Aber jetzt ist meine Geduld am Ende. Die kompletten IP-Ranges der Keyweb AG sind seit heute ausgesperrt. Diese Idee hatten andere (1 | 2 | 3) übrigens schon vor mir.
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Kommentare:
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Mein Tipp: Faxen über die Fritz-Box und die entsprechende AVM-Software und Faxe direkt auf dem PC senden und empfangen. Das Einrichten kann sich zwar etwas hinziehen, läuft dann aber sehr komfortabel.
Ich weiss nun nicht wie deine Seite gehostet wird aber vielleicht hilft das hier gegen unliebsame Angreifer:
http://denyhosts.sourceforge.net/
Ich finde ja den Dienst von Arcor nützlich, bei dem man Faxnachrichten per E-Mail bekommt. Web.de hat das zwar auch, aber über eine teurere Nummer.
Da ich von solchen Dingen gelinde gesagt nicht viel verstehe: Lässt sich in kurzen Worten erklären, was diese Leute versuchen zu hacken und mit welchem Ziel? Die Lösung aber verstehe ich. Kann ich gut nachvollziehen.
@ Bloch & Kaminski: Waren es vor einiger Zeit noch hauptsächlich Scriptkiddies, die voreinander protzen konnten, wenn sie eine Website defaced hatten, sind es jetzt fast ausschließlich professionelle Spammer, die ihre Werbung in Foren, Gästebüchern und Blogs scriptgesteuert verbreiten wollen. Ob sich auf der angegriffenen Website überhaupt ein Gästebuch oder ein Forum oder ein Blog befindet, ist denen egal – kostet ja nichts. Und Kollateralschäden interessieren die sowieso nicht.
Kurz gesagt versuchen die Hacker bzw. Spammer, bekannte Sicherheitslücken von Standardinstallationen von Gästebüchern, Foren (wie z.B. phpBB) oder Blogs (wie z. B. WordPress) auszunutzen, um ungehindert ihren Müll abkippen zu können.
@ Jan Michael: Das sieht nach einer guten Lösung aus. Wenn man dort übrigens die Länder-Statistik anschaut, steht Deutschland bei der Anzahl der Attacks hinter USA und China an dritter Stelle, noch vor Korea!
Hallo Michael
Zum Faxproblem hab ich dir vielleicht einen kleine Tipp. Ich habe geschäftlich wenig bis keinen Faxverkehr und daher im Papiertray höchstens 5-10 Seiten. So schütz ich mich vor solchen „Fehlfaxen“ :-). Ist am nächsten Morgen der Papierschacht leer, seh ich gleich obs was wichtiges wäre – ansonsten würg ich die Verbindung ab. Meistens kommunizier ich mit Leuten vorher die mir einen Fax senden wollen.
Schöne Grüsse aus der Schweiz.
Patrick
Ich möchte nicht kleinlich erscheinen, aber eine korrekte Verwendung der Begrifflichkeiten fände ich gut. „Hacker“ sind nicht die Kriminellen, sie setzen sich vielmehr dafür ein, Sicherheitslöcher zu finden und zu stopfen, wohingegen „Cracker“ diejenigen sind, die auf kriminelle Weise meist finanzielle Vorteile erlangen wollen.
Mit keyweb hab ich ebenfalls schon reichlich Ärger gehabt, wenn auch anderer Natur. Der Service dort ist a) unbeholfen, b) ignorant und c) schlicht, ähm, d******.
Wir hatten dort mehrere Kundenwebsites liegen, die unser ehemaliger Programmierer dort anlegte, weil er Reseller keywebs war. Als der Typ sich ins Ausland verpieselt hat und seine Rechnungen nicht mehr bezahlte, schaltete keyweb alles ab. Da der Programmierer allerdings der Admin-C war, gestaltete sich der Domainumzug reichlich kompliziert. Mehrere Anfragen bezüglich einer alternativen Neukonnektierung liefen ins Leere, weil dort keiner begriff, dass der Admin-C nicht mehr erreicht werden konnte. Ständig Kommentare wie „Wenden Sie sich an den Admin-C“ – ARRGGHH! Nachdem ich mit rechtlichen Schritten drohte und auf die negative PR hinwies, die sich der Laden gerade selber einheimste, konnte mir plötzlich geholfen werden. Kurz: ein S***laden.
Kommentar entschärft, um einer möglichen Abmahnung vorzubeugen - M.P.
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